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郑州东芝笔记本电脑售后维修服务中心在2016年7月16日早上接修一台客户送修的东芝L750,描述故障是刚开始放歌正常，过一下就没有声音了，但是只要用外接音箱的线插进去再拔出来就有声音，再放一下歌又是没有声音，还要把线再插进去就好了，这样如此反复。

根据这种描述，初步判断应该是音频输出接口切换针接触不良，开修，发现放歌大约2分钟左右就没有声音了，插入音频插头马上拔出来又有声音了，心想这个声卡应该是好的，这个应该是插孔接触不良只要把MIC的那个插座和这个音频对换一下就好了，这两个口引脚一模一样的，MIC口又很少用。

于是上BGA很快就把两个口对调了。

高兴得开机放歌，结果出乎我的意料，故障还是一样的，哎心都凉了。

于是先放着，先修其他东西，修着修着，突然听到这台东芝L750D放歌2分钟没有声音后过3-5分钟又有放歌声了，放一分钟后又没有声音，过一下又有声音这样反复，我随时把音频线插进去就马上有声音。

奇怪了。

另外我插入外接音箱，外接音箱声音一直都正常。

心想会不会是WIN7系统问题，于是拿自己测机的固态硬盘装一个WIN7系统放歌发现故障一样的。

说明还是硬件问题于是总结了一下故障 1 放歌2分钟左右喇叭就没有声音了，此时只要插入音频头拔掉就有声音 2 放歌2分钟左右喇叭就没有声音了，过一下又自动有声音，然后又没声音，过一下又有声音这样循环 3 外接音箱声音始终正常 4 系统正常 **放歌时摸声卡芯片，发现喇叭有声音时声卡非常非常烫，这个肯定不正常，估计内部功放部分有问题。

于是决定更换声卡芯片，换上放歌试机3小时OK。

如果没摸芯片温度想不到这种奇怪故障真是声卡芯片的问题。

维修完成，交付客户使用。

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